Больше суток почти пять десятков пассажиров международного рейса “Кировоград - Триер” были заложниками недобросовестного перевозчика. Киевская компания продала билетов больше, чем было мест в автобусе, передает ТСН.
Во Львове в автобус должны были подсесть семь человек, однако для них места уже не нашлось. “Лишние” пассажиры силой отобрали ключи у водителей и не позволили автобусу двинуться.
Однако у компании-перевозчика на людей не реагировали.
“Фирме ничего не надо было, мы звоним никто трубки не берет, никто не хочет говорить с нами, водители смеются и отворачиваются”, - рассказала пассажирка автобуса Марина Зябченко.
Люди не дождались помощи от фирмы-перевозчика, поэтому начали за свой счет решать проблему.
“Собирали деньги в автобусе, пассажиры уже отдавали свои средства для того, чтобы нескольких пассажиров отправить. Их ночью отправили через Краков, Варшаву, и они будут добраться до Германии за собственные средства за средства пассажиров, которые собрали”, - сказала другая пассажирка Анна Святодухова.
Примерно 8 часов люди решали, что делать с лишними пассажирами. Только этот вопрос уладили - автобус тронулся, однако через несколько метров снова остановился. Выяснилось, что он неисправен.
В результате, люди сутки провели без пищи и воды. Спали на полу в зале ожидания. Среди пассажиров был с десяток детей.
Фирма-перевозчик резервного автобуса так и не предоставила. Это сделал Львовский автовокзал.
Его директор говорит, чтобы компания больше суток не реагировала на пассажиров - такого здесь за последние 4 года не было. Разъяренные пассажиры уже написали жалобу в Минтранс - требуют лишить компанию лицензии на перевозки.
Источник: ТСН